Cómo conectarte virtualmente con tu médico

TODO SOBRE LAS APLICACIONES Cómo entender el dúo de aplicaciones de videoconferencia y registros médicos que necesitarás en una tableta o laptop Aunque tu teléfono tiene el equivalente al

video chat incorporado (como FaceTime en un iPhone), el uso de tu tableta o laptop probablemente requiera que descargues una función similar, además de una aplicación como MyChart que te

permite iniciar una consulta virtual con tu doctor y registrar los detalles médicos. Lo que descargues dependerá del software que utilice tu médico o tu sistema de salud. Algunos médicos se

conectan con los pacientes a través de Doxy.me y un teléfono inteligente. Con Doxy.me, recibirás un mensaje de texto y se te pedirá que hagas clic en un enlace, y luego estarás cara a cara

con tu médico. Si tu sistema de salud utiliza MyChart y Zoom, puede que se te pida que abras la aplicación Zoom, toques Join a Meeting (Únete a una reunión) e introduzcas el ID de la reunión

de tu proveedor, que se encuentra en tu cuenta de MyChart. Como alternativa, es posible que tengas que acceder a la aplicación del sistema de salud o a la aplicación MyChart de tu teléfono

inteligente o tableta e iniciar sesión con tu identificación y contraseña. A continuación, tocarás en Appointments (Citas), y luego el botón de la cita de la consulta por video. Luego harás

clic en Begin Visit (Comenzar consulta). Se iniciará Zoom, y harás clic en Open This Page (Abrir esta página) en Zoom. Por último, harás clic en Join With Video (Unirte con video) y luego en

Call Using Internet Audio (Llamar usando audio de internet) para comenzar la cita. Cuando la consulta termine, se te indicará que termines la reunión (Leave the Meeting); haz clic en OK.

CON LA COMPUTADORA Hay varias maneras diferentes de conectarse, pero si tu sistema de salud lanza consultas por video en MyChart, podría funcionar así: el día de la cita recibirás un correo

electrónico con un enlace a la videoconsulta. Unos 15 minutos antes de la cita, debes ingresar a tu cuenta de MyChart, ir al menú Appointments (Citas) y hacer clic en Upcoming and Past

Appointments (Citas próximas y pasadas), seleccionar Video Visit (Consulta de video) y hacer clic en Begin Video Visit (Iniciar consulta de video). Cuando tu proveedor se una, haz clic en

Join With Video (Unirte con video). También se te pedirá que te unas con el audio, lo que permitirá que tú y tu médico se escuchen. Asegúrate de que los íconos de video y audio no estén

atravesados por una línea en la pantalla. Si lo están, haz clic en ellos (la línea que los cruzaba desaparecerá) para que puedas ver y oír a tu médico.