Dispositif Diapason | Agence du Numérique en Santé

DIAPASON : SIMPLIFIER LE PAIEMENT POUR LES PATIENTS DANS LES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ Le Débit Intervenant Après le Parcours de SoiNs (DIAPASON) offre au patient la possibilité de payer ses

soins plus simplement par le biais d'une empreinte bancaire ou d'un virement SEPA (Santigo*) , permettant ainsi de sécuriser le recouvrement de la part patient pour les

établissements. Diapason permet donc de simplifier le processus de recouvrement pour les patients et les établissements de santé. Ce projet repose sur la mise en œuvre d’une nouvelle

modalité de paiement dans les établissements de santé, permettant de débiter automatiquement le reste à charge du patient, avec un plafond défini par chaque établissement. C’est une solution

mutualisée avec un marché porté par la centrale d’achat de l’informatique hospitalière (CAIH). Parcours du patient avec le projet DIAPASON - carte bancaire : * A l’accueil : le patient est

informé du dispositif DIAPASON. Il valide son code de carte bancaire pour accepter; * A l’issue des soins : le patient quitte l’hôpital sans autre formalité administrative; * Recouvrement :

le patient est informé du débit si le montant est inférieur ou égal au montant maximal prévu; * Si le montant s’avère finalement plus élevé, le patient est redirigé vers une autre modalité

de paiement. Le service Diapason est intégré dans les logiciels de gestion administrative du patient (GAP), s’adaptant à l’environnement de travail des équipes administratives. _*Santigo est

une évolution du dispositif DIAPASON qui donne la possibilité au patient de régler son reste à charge en complétant un mandat SEPA, ce qui permet un recouvrement automatique pour

l’établissement, dans la limite du plafond fixé par celui-ci. Cette nouvelle fonctionnalité permet l’enrôlement du patient dans le dispositif DIAPASON dans le cadre du parcours patient

administratif digitalisé. _