La teleterapia es un recurso de los psicólogos

CÓMO OBTENER COBERTURA DE LA TERAPIA A DISTANCIA LO QUE DEBES SABER SOBRE TUS OPCIONES CON LA AMPLIACIÓN DE LA COBERTURA DE MEDICARE Impulsados por la declaración de emergencia del

presidente Donald Trump durante la pandemia, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) ampliaron el acceso a los servicios de telesalud de Medicare, que incluyen la psicoterapia

y otros servicios de salud mental. Si bien esta mejora permitirá que algunos de los 44 millones de beneficiarios de Medicare usen la terapia a distancia, las personas que tienen planes

privados de salud tal vez deban negociar la cobertura. El reembolso del seguro por la terapia a distancia varía según el estado y la normativa. En este momento, 30 estados han dispuesto el

reembolso de pagadores privados por la atención que se preste por medio de la telemedicina. Muchos otros estados tienen leyes similares pendientes. También hay bastantes planes estatales de

Medicaid que cubren la terapia a distancia. Además, antes de la COVID-19 solo podían recibir reembolso de Medicare los programas de software con ciertas garantías de privacidad y seguridad

integradas (como Doxy y Zoom, para la atención médica), por lo que los proveedores estaban más inclinados a usar estos programas. Sin embargo, el 17 de marzo el Departamento de Salud y

Servicios Humanos de Estados Unidos (HHS) dispuso que ya no les impondría penalidades a los proveedores de atención médica “con relación a su prestación de servicios de telesalud ‘de buena

fe’ durante la emergencia de salud pública a raíz de la COVID-19”. En otras palabras, los proveedores pueden usar programas populares —como Apple FaceTime, videollamadas por Facebook

Messenger, video de Hangouts de Google y Skype— para prestar servicios de telesalud durante la emergencia de salud pública sin enfrentar penalidades por contravenir las regulaciones de la

ley HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud). (La ley HIPAA tiene disposiciones de seguridad para proteger la confidencialidad de la información médica de los

pacientes). Cuando pase la crisis del coronavirus y ya no sea necesaria la terapia a distancia, ¿habrá cambiado tanto el panorama como para reemplazar las sesiones presenciales? Si bien el

Gobierno dice que las nuevas normas cobrarán vigencia de forma “temporal y como emergencia”, puede no ser tan fácil sacar a los clientes (y a sus terapeutas) de la pantalla.