Cuidado con las estafas de asistencia técnica

Alamy Tenga cuidado cuando un técnico lo llama a ofrecerle asistencia virtual con su computadora. In English |  ¿Has alguna vez recibido una llamada de alguien que dice que tu computadora

tiene un virus y necesita acceso remoto para arreglarla? No eres el único. Las personas en Estados Unidos han perdido aproximadamente $1,500 millones ($1.5 billion) a mano de estafadores que

se hacen pasar por empleados de compañías de tecnología. No importa la táctica que utilicen, los estafadores tienen un solo propósito: quedarse con tu dinero.  RECIBE CONTENIDO SIMILAR, 

SUSCRÍBETE A NUESTRO BOLETÍN ------------------------- AHORROS PARA TI Grandes descuentos para socios de AARP en transporte, entretenimiento, viajes, y más Según Microsoft, la mayoría de las

víctimas de estas estafas son de la generación del milenio. Por el contrario, solo un 3% de los usuarios de computadora entre las edades de 55-65, y los mayores de 66 años, han perdido

dinero en este tipo de estafa. Sin importar la edad, todos necesitamos conocer las señales de alerta. FRAUDE TELEFÓNICO En qué consiste: Los timadores te llaman y tratan de ganar tu

confianza fingiendo estar asociados a compañías conocidas, o confundiéndote con un bombardeo de términos técnicos. Una vez que confías en ellos, pueden: CALCULADORA Determina cuánto es el

ingreso mensual que te podría proveer tu ahorro para la jubilación, al retirarte. Una vez que confías en ellos, pueden: * pedirte que les des acceso remoto a tu computadora y que hagas

cambios a tu configuración que pudieran ponerla en peligro; * tratar de que te inscribas en un programa de mantenimiento o garantía inservible; * solicitarte la información de tu tarjeta de

crédito para ellos poder facturarte los servicios fraudulentos, o servicios que pudieras obtener sin costo en otros lugares; * engañarte para que descargues programas maliciosos que pudieran

robar datos privados, como tus nombres de usuario y contraseñas; y * dirigirte a sitios web y pedirte que ingreses el número de tu tarjeta de crédito y otra información personal. NO LO

HAGAS: * No hables por teléfono con alguien que dice proveer apoyo técnico. Cuélgale y llama a la compañía tú mismo; * No le des el control de tu computadora a un tercero que llama de manera

no solicitada; * No confíes solamente en el identificador de llamadas para validar al que llama. Los criminales falsean los números de identificacaión de llamadas. Pudiera parecer que

llaman de una compañía legítima, o de un número local cuando en realidad pudieran no estar en el mismo país; * No facilites tu número de tarjeta de crédito ni información financiera personal

a alguien que te llama y dice ser de apoyo técnico; * No facilites tu contraseña por teléfono. Ninguna compañía de reputación te pedirá tu contraseña por teléfono; * No utilices los

resultados de una búsqueda por internet para verificar la información de contacto o para buscar apoyo técnico. Los timadores a veces colocan anuncios en línea para convencerte de que los

llames. Pagan para mejorar su rango en los resultados de búsqueda para que sus sitios web y números de teléfono parezcan de compañías legítimas. Si necesitas apoyo técnico, busca la

información de contacto en el paquete del programa que recibiste, o en tus recibos; y * No compres un producto de seguridad de computadora o pagues una tarifa de suscripción. Si te preocupa

tu computadora, llama directamente a la compañía del programa de seguridad y pídeles ayuda. TAMBIÉN TE PUEDE INTERESAR: * ¿Qué tarjeta de crédito debo pagar primero? * 10 hábitos austeros de

ricos y famosos * Resuelve tus dudas sobre prestación de cuidados. ¡Entra! * ÚNETE A AARP y no te pierdas la diversión