Видеонаблюдение: спрос рождает риски

2022 ГОД СТАЛ ДОВОЛЬНО НЕОДНОЗНАЧНЫМ ДЛЯ ВЕНДОРОВ СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ. БЫЛА ВОЗОБНОВЛЕНА ЧАСТЬ ДОПАНДЕМИЙНЫХ ПРОЕКТОВ. КЛИЕНТЫ ВЕРНУЛИСЬ И ДАЖЕ БЫЛИ ГОТОВЫ ИНВЕСТИРОВАТЬ В НОВЫЕ ПРОЕКТЫ.

С ДРУГОЙ СТОРОНЫ, БОЛЬШИНСТВО ВЕНДОРОВ ПО-ПРЕЖНЕМУ ВЫНУЖДЕНЫ ПРЕОДОЛЕВАТЬ НЕХВАТКУ МИКРОСХЕМ, ВОССТАНАВЛИВАТЬ НАРУШЕННЫЕ ЦЕПОЧКИ ПОСТАВОК. И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМАМ

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ТРАНСФОРМИРОВАЛИСЬ И СУЩЕСТВЕННО ВОЗРОСЛИ ОЖИДАНИЯ ЗАКАЗЧИКОВ. СТАЛО ПОНЯТНО, ЧТО СЕГМЕНТ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПРОДОЛЖИТ РАЗВИВАТЬСЯ, НО УЖЕ НЕ БУДЕТ ПРЕЖНИМ. УРОКИ ЛОКДАУНОВ

Ключевым запросом клиентов в 2022 году стали технологии, которые позволяют повысить безопасность и комфорт пользования самих систем безопасности. Как отметил Чарльз Питман (Charles Pitman),

менеджер по маркетингу продукции в Genetec, клиентам все больше нравится иметь связанные устройства и даже экосистемы, работающие в единой технологической системе управления. При этом

клиенты все чаще ищут способы упростить обслуживание систем безопасности, имея к ним удаленный и мобильный доступ. НОВЫЕ ФАКТОРЫ СПРОСА Пандемия, вынудившая людей оставаться дома, заставила

их по-новому взглянуть на преимущества видеотехнологий, особенно в сочетании с искусственным интеллектом и аналитикой. Использование систем наблюдения для целей, выходящих за рамки

безопасности, сейчас более популярно, чем когда-либо прежде. ПРЕИМУЩЕСТВА ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА И АНАЛИТИКИ Клиенты окончательно уверовали в силу видеоаналитики и ее полезности как

инструмента для бизнеса. Снижение затрат, повышение эффективности и охвата параметров для анализа более привлекательны для клиентов, чем «ручные» средства безопасности из допандемийной

эпохи. «В 2022 году мы неоднократно сталкивались со множеством различных новых проектов, как частных так и государственных, которые требуют индивидуально разработанных систем

видеонаблюдения»,— делится Питман. По его словам, многие предприятия обновляют системы видеоаналитики, чтобы усиливать безопасность объектов, получать новую информацию и решать

индивидуальные проблемы. Ключевыми стали такие технологии, как машинное обучение и глубокое обучение, в которых есть потенциал для автоматизации обработки большого количества данных и

рабочих процессов и вычленения ценной информации из общего видеопотока. Отдельное значение приобрела эффективность использования оборудования, например запуск аналитики в определенные

интервалы времени или по расписанию, а не постоянно. ОСНОВНЫЕ ВЕРТИКАЛИ, СТИМУЛИРУЮЩИЕ РОСТ По словам Питмана, в Genetec наблюдают рост спроса на видеонаблюдение во многих сферах, особенно в

транспортной безопасности, для государственных учреждений, в сегментах промышленности и машиностроения. Однако выделить вертикали, которые в данный момент растут быстрее других, нелегко —

по многим причинам. В частности, в различных сферах для различных компаний новые и старые проекты набирают обороты неравномерно. «Трудно выделить какую-то одну вертикаль, в которой

наблюдался наибольший спрос и рост, поскольку многое из того, что мы предлагаем, широко применимо в различных сферах», — заявил еще один эксперт рынка, Рэй Маурицсон (Ray Mauritsson),

генеральный директор Axis Communications. ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ ДЛЯ ИНТЕГРАТОРОВ В 2022 ГОДУ Пандемия изменила методы работы многих предприятий. Системные интеграторы почувствовали это на себе:

характер их работы изменился даже после окончания пандемии, поскольку изменились интересы клиентов. КЛИЕНТАМ НУЖНЫ ПОДКЛЮЧЕННЫЕ УСТРОЙСТВА Появление интернета вещей (IoT) и улучшенная

интеграция помогли интеграторам предложить клиентам более высокую отдачу от инвестиций. Пандемия заставила клиентов поближе познакомиться с преимуществами таких функций, как удаленный

IT-мониторинг. «Спрос на объединенные устройства никогда не ощущался так остро. Поиск способов свести к минимуму техническое обслуживание оборудования на месте и снизить нагрузку на и без

того перегруженный персонал на местах означает, что клиенты ищут пути к переносу деятельности в облако либо напрямую, либо с помощью облегченных управляемых устройств, которые могут снизить

нагрузку на внутренние IT-отделы»,— уверен Чарльз Питман. ИМ ТАКЖЕ НУЖНА РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ Клиенты становятся все более чувствительными к затратам и ищут способы, с помощью которых они могли бы

контролировать или настраивать системы удаленно и минимизировать расходы, связанные с выездом инженеров на объекты и обслуживанием систем на месте. Они обращаются к своим системным

интеграторам, чтобы те уделяли больше внимания дополнительным услугам, а не базовой установке и обслуживанию. Логичным ответом рынка на такой запрос станет как раз развитие систем

IT-мониторинга. КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ И АНАЛИТИКА В ПРИОРИТЕТЕ Растущий интерес клиентов к сложной технологичной видеоаналитике оказал влияние на деятельность системных интеграторов и стал одной

из главных тенденций. Например, возможности искусственного интеллекта кратно повышают производительность аналитики. Также наблюдается растущий спрос на более мощные и продвинутые уровни

кибербезопасности. «Продукты и решения должны теперь иметь максимальный уровень киберзащиты — этот параметр становится важным в конкурентной борьбе за заказчиков»,— уверен Рэй Маурицсон.

ПАНДЕМИЯ ПОЗАДИ, ВСЕ КАК ОБЫЧНО В наступившем 2023 году компании видеонаблюдения по большей части видят признаки возвращения рынка к устойчивости и даже отмечают значительное увеличение

спроса на сложные и дорогие решения. Правда, теперь успех работы с заказчиками будет зависеть от интенсивных инноваций, индивидуального обслуживания и повышения рентабельности инвестиций в

долгосрочные проекты. Рэй Маурицсон комментирует это так: «Хотя эта ситуация не уникальна для истории бизнеса Axis, мы столкнулись с проблемами, заставившими нас измениться и адаптироваться.

Мы получили возможность переосмыслить и пересмотреть наш подход к проектированию и  производству продукции».