- Select a language for the TTS:
- Spanish Female
- Spanish Male
- Spanish Latin American Female
- Spanish Latin American Male
- Language selected: (auto detect) - ES
Play all audios:
Si alguna vez has tenido que llamar al servicio de atención al cliente para obtener ayuda con un pedido en línea o averiguar más sobre un producto, sabes lo difícil que es conseguir hablar
con un ser humano por teléfono. Cada vez más negocios, desde tiendas por departamentos hasta consultorios médicos y hoteles, automatizan sus sistemas telefónicos casi por completo. Si bien
algunas preguntas, como la ubicación y el horario de la tienda, se pueden responder fácilmente al pulsar una tecla en el menú del teléfono o a través de la inteligencia artificial (IA),
otras preguntas sí requieren ayuda humana. ¿Qué puedes hacer para que un ser humano conteste tu llamada? Aquí te presentamos algunos consejos: PULSA “0” El método más directo es presionar
cero, lo que, en la mayoría de los casos, te conectará con un operador humano. Sin embargo, es posible que el operador te pregunte si puede ponerte en “una breve espera” y que lo haga
incluso antes de que tengas la oportunidad de acceder. EL TRUCO DEL 0# Liz Kamlet, experta en la industria musical, publicó un video en TikTok en el que afirma que los clientes pueden
saltarse el menú e ir directamente a un representante de atención al cliente en muchas empresas si ingresan el número cero seguido del signo de número tres veces seguidas (0# 0# 0#) cuando
se les pida que describan el motivo de su llamada. El Daily Mail puso a prueba esta afirmación y el truco funcionó en llamadas con cinco de las ocho principales compañías estadounidenses con
las que se comunicaron, entre ellas Chase Bank, American Airlines y Amazon. Es posible que este truco no funcione por mucho tiempo más, ahora que la publicación de Kamlet se ha vuelto
viral. PRESENTA UNA QUEJA A veces tienes que protestar públicamente para llamar la atención. Presenta una queja, no con la empresa, sino en las redes sociales. Si haces una publicación
sobre una mala experiencia en Instagram, Twitter o TikTok y etiquetas a la compañía, es posible que recibas una respuesta de un ser humano, especialmente si tu publicación recibe mucha
atención.
