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La preocupación es que, mientras los sistemas de Change están caídos, muchos hospitales y médicos no pueden procesar reclamaciones de seguros, dice Russ Thomas, director ejecutivo de
Availity, una empresa de tecnología de atención médica que facilita la comunicación entre planes de salud y proveedores y procesa reclamaciones. “El cambio ha hecho que los proveedores,
después de dos semanas de no poder facturar, se encuentren con cientos y cientos de millones de dólares en reclamaciones estancadas”, señala. “Estamos comprometidos a brindar alivio a las
personas afectadas por este ataque malicioso al sistema de salud de EE. UU.”, dice Andrew Witty, director ejecutivo de UnitedHealth Group, en la actualización. “Todos nosotros en
UnitedHealth Group sentimos un profundo sentido de responsabilidad por la recuperación y estamos trabajando incansablemente para garantizar que los proveedores puedan atender a sus pacientes
y administrar sus consultas, y que los pacientes puedan obtener sus medicamentos. Estamos decididos a solucionar esto lo más rápido posible”. Entretenimiento Paramount+ 10% de descuento en
cualquier plan de Paramount+ See more Entretenimiento offers > ¿QUÉ SUCEDIÓ? Change Healthcare anunció el 29 de febrero, que un grupo de secuestro cibernético, ALPHV, o BlackCat, había
asumido la responsabilidad del ataque. Change reconoció por primera vez el ataque el 21 de febrero. Los portales de facturación y autorización de atención médica se han visto afectados desde
entonces en todo el país. “Los ataques de secuestro cibernético normalmente comienzan cuando alguien de la organización hace clic en un enlace de _phishing_ y genera algún software que dará
a los piratas informáticos acceso a la red de la empresa, explica Frank McKenna, estratega jefe de la empresa de detección de fraude Point Predictive, con sede en San Diego. “A partir de
ahí, los piratas informáticos se infiltrarán y luego cifrarán los sistemas y descargarán datos para que la empresa no pueda operar. Luego se acercan y exigen el pago”. La banda
ALPHV/BlackCat es particularmente nociva en el mundo del cibercrimen; El Departamento de Estado de EE.UU. anunció el mes pasado que ofrece una recompensa de $10 millones por información
sobre la identidad y ubicación de los líderes de ALPHV/BlackCat, así como $5 millones adicionales por información que conduzca al arresto o condena de cualquiera de los afiliados de la
pandilla. Change Healthcare no ha dicho públicamente si pagó o negoció un rescate. Pero lo que se dice en la comunidad de ciberseguridad es que pagó a BlackCat $22 millones, dice McKenna. Es
posible que el rescate se haya pagado por una clave de descifrado que permitiría a la empresa acceder a sus datos y sistemas confidenciales, y evitar que la pandilla divulgue los datos
confidenciales al público, explica McKenna.