Usuarios de computadoras Mac también son víctimas de las estafas

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In English | Por seis años, los teléfonos no han parado de sonar con noticias alarmantes, pero falsas: tu computadora está infectada con un virus peligroso, y la persona que llama —según se

describe, un técnico con Microsoft, “Windows” o una compañía proveedora de programas antivirus— te informa que lo puede eliminar... pero te costará.

Pero ahora, los usuarios de las computadoras PC no son los únicos en peligro de volverse víctimas de la nefasta estafa de asistencia técnica. Los usuarios de las computadoras Mac (y los

propios dispositivos) también son vulnerables —y esta vez, los "técnicos estafadores" ni siquiera necesitan llamar a tu hogar o negocio desde fraudulentos centros de llamadas—.

Aprovechando el modelo de otra creciente estafa cibernética —el secuestro cibernético, en el que aparece un mensaje emergente que afirma que estás participando en actividades ilegales en

internet y acto seguido congela tu computadora hasta que pagues el rescate— los estafadores de asistencia técnica ahora logran que sus víctimas los contacten, cortesía de nuevos programas

maliciosos que "bloquean" las computadoras Mac y muestran mensajes que anuncian sus servicios de asistencia fraudulentos.

Los especialistas de seguridad  en internet han descubierto por lo menos tres nombres de dominios fraudulentos (¡no los visites!) —macsupports.info, macworldservices1.com y

macsecurityalerts.co—, donde estos programas maliciosos se activan para congelar las computadoras Mac y mostrar mensajes emergentes que advierten sobre "virus peligrosos", supuestos

programas maliciosos y el acceso no autorizado, informa Info Security. Se anima a que las víctimas llamen a un número de teléfono para solucionar el problema. Por supuesto, este programa

malicioso puede instalarse en las computadoras Mac a través de otros sitios web o enlaces.

Este giro nuevo, con las computadoras Mac como blanco, podría explicar por qué la Red contra el Fraude ha recibido tantas llamadas recientemente acerca de la estafa de asistencia técnica,

que sigue victimizando principalmente (y muchísimo) a los usuarios de computadoras PC. En realidad, estos estafadores no saben qué sistema utilizas; simplemente prueban al azar, ya que las

computadoras PC con su sistema operativo Windows son más populares que las Mac, cuyo sistema operativo es OS-X.

Y con el lanzamiento de Windows 10 en las próximas semanas en forma de una descarga gratis a través de Windows Update, los expertos pronostican que los estafadores de asistencia técnica

tendrán aún más oportunidades de engañar a los consumidores y hacerlos creer que sus computadoras tienen un problema.

La meta de los estafadores de asistencia técnica va más allá de simplemente venderte una "reparación" inútil a un precio de $600 o más.

Para eliminar el supuesto problema, exigen tener acceso remoto a tu computadora y todo lo que contiene: archivos, contraseñas y cuentas financieras en internet. Entonces pueden cambiar tus

parámetros de configuración para impedirte el acceso a tu propia computadora.

Y con los datos de tu tarjeta de crédito que les proporcionaste por teléfono o en uno de sus sitios web maliciosos, no solo te pueden cobrar por la reparación falsa, también pueden hacer

otros cargos fraudulentos.

Para obtener información sobre otros fraudes, inscríbete a la Red Contra el Fraude. Recibirás alertas gratis por correo electrónico (en inglés) con consejos y recursos para ayudarte a

identificar y evitar el robo de identidad y el fraude, y obtendrás acceso a una red de expertos, autoridades del orden público y personas en tu comunidad que te mantendrán informado sobre

las últimas estafas en tu área.

Somos una asociación no partidista, sin fines de lucro, que ayuda a las personas mayores de 50 años a mejorar la calidad de sus vidas.

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